Treiber und Herausforderungen
Die Unternehmen unterliegen einem sich permanent verschärfenden Zwang zur schnellen Anpassung ihrer Prozesse.
Die größte Herausforderung für die Unternehmen hierbei ist, zu erkennen und zu akzeptieren, dass sie antizipativ und proaktiv handeln müssen.
Brennpunkte der Anpassung sind.
- Virtualisierung und globale Ausrichtung der Unternehmen (samt ihrer Teams)
- Individualisiertes Massenmarketing
- Multi Channel Vertrieb inkl. beliebigem Ordering
- Vollständiges, konsistentes Produktdatenmanagement
- Verlässliche Planungs-
und Beschaffungsmechanismen
- Arbeitsteilige Produktion
- In alle Richtungen skalierbare Logistik
- Zufriedenstellende Service Mechanismen
- Detailliertes Reporting und tief gehende Analyseverfahren
Dem gegenüber sind die Einsatzmöglichkeiten neuer Technologien in Betracht zu ziehen (unsortiert, ungewichtet).
- Mobile Computing mit beliebigen Endgeräten
- Cloud Computing
- Social Media
- Software as a Service
- Micro Services
- Big Data
- Internet of Things
- Artificial Intelligence
Beides muss zu einer vollständigen und konsistenten, aber auch gleichzeitig flexiblen und ausbaufähigen Gesamt-IT-Architektur zusammmengeführt werden.